Český mobilní marketing trochu ustrnul na SMS spotřebitelských soutěžích a čeká na nové impulsy. Jeden takový nyní přichází – mobilní taggování, fenomén, který prorostl společnostmi v západní Evropě, Asii či USA.

Princip je jednoduchý. Základem je mobil s přístupem na internet a nainstalovanou aplikací BeeTagg čtečkou, která dokáže vyfotografovat dvourozměrný BeeTagg kód (tagg). Načtená data pak umožňují uživateli přijímat mobilní obsah přes prohlížeč mobilního telefonu. „Základní možnosti využití jsou linkování na internetové a mobilní stránky, RSS čtečka, stažení osobní vizitky, v druhé fázi mobilní ticketing či práce s dokumenty. V principu jde o propojení off-line médií, tedy tištěných materiálů jako noviny nebo oblečení, a on-line médií,“ říká Lukáš Kořínek, ředitel agentury Phomedia, která novou technologii v Česku uvádí.

Kód komunikuje brand

BeeTagg kód je speciální forma čárového 2D kódu. „BeeTagg je modifikovatelný. Můžete jej brandovat, vložit do něj své firemní logo, obrázek či text do oblasti mimo kód. BeeTagg může být tištěn a kopírován, je dobře čitelný i z dálky díky zoomu aplikace,“ popisuje technologii Kořínek.

Pro taggování je zpravidla potřeba, aby mobilní telefon byl vybavený fotoaparátem. Avšak i mobily bez fotoaparátu mohou taggovat – stačí zadat na klávesnici v aplikaci unikátní pojmenování a ID taggu a obsah je přístupný. Celkem BeeTagg nyní podporuje 130 modelů mobilů a platformy Java, Symbian, Palm a Windows mobile.

Sledování a měření kampaní je přesnější, protože dodavatel ví, kolik lidí si stáhlo čtečku do mobilu a kolik kódů bylo naskenováno.

Oživovací injekce pro off-line

Využití mobilního taggování nabízí až pohádkovou šíři možností. Jeden takový si můžete sami vyzkoušet na umístěném kódu. „Hlavní výhodu BeeTaggu vidím v možnosti propojení on-line a off-line médií. Tištěná média by mohla čtenářům nabídnout jistou dávku interaktivity, například hlasování k tématu článku či zapojení do soutěže. Velký úspěch by BeeTagg mohl zaznamenat v mobilním ticketingu, kdy zákazník obdrží přes Bluetooth slevový kupón ve formě BeeTaggu,“ hodnotí možnosti Petr Struna, digital specialist agentury Starcom MediaVest Group.

„BeeTagg může být velmi užitečným nástrojem propojujícím různé mediatypy. Využití je široké, počínaje soutěžemi, přes přenosy malých datových sad jako vizitek či doprovodných informací až po call to action výzvy, které mohou aktivovat televizní spoty a teleshopping,“ uvažuje Tomáš Řehák, ředitel mediální agentury OMD.

Přes BeeTagg na reklamním vizuálu lze vstoupit třeba na webové stránky inzerenta nebo stáhnout si do mobilu jeho kontaktní údaje nebo objednat zboží z katalogu. Zajímavé může být i virální využití: BeeTaggem lze označit oblíbená místa, reality k prodeji či vytvořit poznávací kampaně pro turisty.

Vyslyší volání BeeTaggu?

Jenže tahle pohádka se může rozplynout – pokud lidé novou technologii nepřijmou. „Mobilní marketing stále hledá na našem trhu svoji tvář a bude velice obtížné prosadit tuto technologii a mobilní kódy vůbec. Jedna věc je generovat si kódy pro osobní potřebu a druhá využití pro komerční účely. Pokud na trhu nebude dostatečná penetrace mobilních telefonů s BeeTagg čtečkou, nebudou mít zadavatelé důvod tuto technologii využít pro komunikaci,“ domnívá se Struna.

Proti BeeTaggu stojí i fakt, že lidé nevyužívají masově další funkce telefonu kromě volání, SMS, budíku a omezeně focení. „BeeTagg bude vázán jen na malou část pokročilých uživatelů, což nestačí,“ říká Řehák. Řešením by podle něj mohla být dohoda s operátory a výrobci mobilů na plošné předprodejní instalaci. Kritickým bodem je podle Řeháka i to, že technologie zatím nemá doladěný systém prodeje.

Další poznámky směřují k tomu, že pro některá využití může být vhodnější technologie Bluetooth, která už je mezi mobilními uživateli etablovanější. „Pro typ informací jako vizitka, inzerce či soutěž je pro uživatele jednodušší – a tudíž efektivnější z hlediska zadavatele – technologie Bluetooth. Principy přijímání informací jsou podobné,“ zamýšlí se Alexandra Hroncová, která pracuje v oddělení vnějších vztahů a marketingu ČVUT.

Potetovaná japonská ramena

V zahraničí má mobilní taggování už tradici, mimořádně oblíbené je v Asii či Americe. Například společnost Nike včlenila kódy do tiskové reklamy, po jejichž vyfocení si mohli čtenáři stahovat zdarma mobilní obsah. Kódy umístila na CD, plakáty či vstupenky i zpěvačka Christina Aquilera. Ve Švýcarsku jsou taggy i na poštovních známkách, v Mexiku zase Coca-Cola umístila taggy na 40 milionů lahví Sprite.

Kromě komerčního využití si taggování získalo oblibu i v soukromí. Každý zájemce si může vygenerovat na webových stránkách svůj vlastní kód a vytvořit si vlastní mobilní microsite. To je oblíbená kratochvíle například v Japonsku, kde si mladí lidé dokonce nechávají kódy tetovat na kůži jako identifikační znak. Kolemjdoucí si může kód vyfotografovat a zobrazí se mu například osobní stránka nositele. Čeští zájemci si mohou své osobní taggy vytvářet na stránkách www.tagg.cz, kde i seznam podporovaných telefonů.

-Veronika Bartošová-

Zdroj: http://mam.ihned.cz/c1-22397050-beetagg-cerstvy-vitr-v-mobilech

Nezkrácená verze textu, který vyšel v Marketing & Media číslo 46.