Součástí každého produktu mobilního marketingu je zajímavá připadová studie ze světa nebo z naší agentury.

Líbíla se vám prezentace? Doporučte ji dále.

Mobilní marketing je velmi širokou a pestrou oblastí, která je schopna využívat nové technologie velmi kreativním způsobem. Většina marketérů jej zařazuje do svého rejstříku hlavně ve spojení s realizací spotřebitelských soutěží, kde umožňuje rychlejší komunikaci se spotřebitelem, výhry na týdenní bázi, okamžité zasílání kódů z výrobku po nákupu a další možnosti. Druhou částí u nás běžné praxe je šíření reklamních sms přes mobilní operátory nebo jejich zasílání na čísla z vlastní databáze zákazníků. Ten první případ je spíše lepší náhrada pošty, ten druhý ještě neumožňuje takovou segmentaci, aby nebyl používán jen jako další médium a to už vůbec nemluvíme o „spamovém“ využívání telefonních čísel. Vlastně jen ten poslední uvedený,tedy práce s vlastní databází, není masovým marketingem a přitom Mobilní marketing je velmi dobrý nástroj pro individualizovanou komunikaci a poskytování relevantních informací na které je zákazník připraven a které mu mohou v určité situaci pomáhat.

Oba autoři I když mají odlišné role to zažili na mnoha projektech. Marketéři mobilům stale ještě příliš nevěří a když je chtějí začlenit do svého mixu, přidávají je jako další medium.Vymluvit zadavatelům tuto chybu bývá někdy dost těžké, prtože tato oblast nedisponuje exaktními daty o které by se mohli opřít, jak je například sledovast určité televizní stanice.Přitom využívat projekty Mobilního marketing jen jako medium je chybou a s tím také přímo souvisí úspěšnost  těchto kampaní. Je zarážející, že v Čechách mají relativně nízký response rate, přibližně kolem 4% a vzahraničí 30% I vice.Jak je to možné? Je to jen tím, že u nás tato komunikace není  příliš využívána v projektech, kde značka je schopna nabídnou právě relevantní informace, které uživatel ocení a s nimi je pak schopen přijmout i reklamní sdělení .Nikoli však naopak. Co tím máme přesně na mysli nejlépe ukážou následující případové studie.

Nové pneu vám zařídí prodejce vozu

Společnost BMW patří mezi světově nejznámější značky a též mezi jedny z nejaktivnějších společností na poli globálního mobilního marketingu. Z jejich dílny vycházejí ukázkové mobilní kampaně, které můžeme v mnoha případech zobrazovat jako “obecný” návod na úspěch.

Jednou z takových kampaní byla právě podpora prodeje zimních pneumatik. Hlavní předpoklad, který stál za vznikem této německé kampaně je velmi jednoduchý. Všechny automobily zakoupené v rozmezí měsíce března až září, musejí projít výměnou letního obutí na zimní a to nejpozději do konce měsíce října. Jelikož BMW disponuje zákaznickou databázi, která obsahuje telefonní číslo, typ zakoupeného automobilu a termín zakoupení, tak bylo možné zacílit na hledanou cílovou skupinu. Tedy majitele automobilů BMW, kteří zakoupili svůj automobil v rozmezí měsíce března až září. Ze zákaznické databáze byly využity všechny typy informací, tak aby každý zákazník obdržel svou vlastní personalizovanou MMS zprávu. Tedy každý zákazník obdržel individuální sdělení, které obsahovalo obrázek zákazníkova typu automobilu, v jeho vlastní barvě. Hlavní součástí MMS zprávy bylo přímé doporučení vhodných zimních pneumatik s uvedením jejich ceny. Toto doporučení pneumatik bylo přímo obsaženo v zaslaném obráz ku uživatelova automobilu, zákazník tedy přímo viděl finální vizuální styl jeho automobilu.

Poslední součást MMS zprávy byl přímý odkaz na stažení mobilní aplikace, která zákazníkům umožnovala prohlédnout si alternativní nabídku zimních nabídku pneumatik. Dalším obsahovým prvkem mobilní aplikace byl kontakt na nejbližšího dealera daného zákazníka s možností přímého vytočení jeho čísla nebo zaslání žádosti o zavolání.

Finálním aspektem, který rozhodoval o úspěsnosti kampaně, bylo správné načasování. BMW nakonec MMS zprávy rozeslalo při prvním sněhu 31. října v 18 hodin večer.

Tato kampaň skončila značným úspěchem, jelikož zaznamenala 30% úspěšnost. Tedy 30% zákazníků zakoupilo zimní pneumatiky ze sítě BMW autorizovaných dealerů.

Jaké z této případové studie plyne poučení pro Vámi připravované mobilní kampaně?

Hlavním bodem přípravy kampaně je samotná péče o Vaše zákazníky a snahy usnadnit jim jejich vlastní život, nikoliv Váš.

Reklama musí obsahovat individuální prvky, které jsou zacíleny konkrétně na každého uživatele jednotlivě, což je hlavní deviza mobilních telefonů – proč ji tedy patřičně nevyužít?

Dále musíme pamatovat na dostatečnou míru lokalizace a nabízet zákazníkovi řešení jeho problému v dostatečné blízkosti jeho bydliště. Vůbec nejdůležitějším bodem je však správné načasování komunikace. Oslovujte Vaší marketingovou komunikací každého unikátně, se  snadným řešení jeho problémů a ve správnou dobu – poté můžete čekat patřičný úspěch.

S Guinessem v Hongkongu nezabloudíte

Druhá případová studie je vytvořena pod brandem Guiness, při příležitosti tří- denního turnaje v rugby, který Guiness sponzoruje. Cílem mobilního marketingu v tomto případě bylo navázat užší kontakt se  zákazníky mimo sedačky stadionů.

Před popisem mobilní kampaně samotné je nutno podotknout, že tento projekt vyhrál hlavní cenu v kategorii “Best Use of Mobile Marketing” v roce 2008, udělované samotnou MMA (Mobile Marketing Association).

Guiness se chtěl vymezit se zažitých sponzoringových praviděl, či zvyků. Přišel tedy s lehce dostupnou mobilní aplikací, která u návštěvníků turnaje měla značných vliv na užití jejich třídenního výletu za rugby. Guiness tak snadno navázal spojení mezi návštěvníky turnaje po celou dobu jeho trvání skrze přinesení prvku s přidanou hodnotou.

V principu se jedná o mobilní aplikaci v jazyce J2ME, která obsahuje guide k samotnému turnaji jako program jednotlivých zápasů, informace o zapojených týmech nebo informace o místě konání.

Druhým hlavním obsahem aplikace byl “city guide” města Hong Kong, který byl sestaven tak, aby si návštěvníci turnaje maximálně užili svůj pobyt na této sportovní události. Vše začínalo tradičním pozápasovým pitím, takže aplikace obsahovala přehledný seznam nejbližších barů, kde čepují ten nejlepší Guiness.

Velmi důležitá a praktická součást aplikace poté byl překladač veškerých textů do místního jazyka. Názvy barů tedy bylo automaticky umožněno přehrát v místním jazyce, tak abyste se v pořádku dostali do správného baru. Tento prvek byl poté rozveden do další samostatné sekce, která obsahovala stovky frází v tematice zábava a flirt, tak abyste byli co nejméně omezovány cizím a složitým jazykem.

Formy distribuce jsou u mobilního obsahu vždy tím nejdůležitějším bodem celého projektu, jelikož dostat aplikaci ke koncovému zákaznikovi je to nejdůležitější.

V tomto případě si návštěvnící festivalu mohli stáhnout tuto mobilní aplikace skrze vyžádané e-maily, webové stránky Guinessu nebo speciální mobilní stránky.

Dle oficiálních zdrojů aplikace zaznamenala tisíce stažení v průběhu několika denního sportovního turnaje a stala se jedním z hlavních témat turnaje. Projekt také podpořil meziroční nárůst Guinessu o 30%.

Jaké z této případové studie plyne poučení pro Vámi připravované mobilní kampaně?

Aby jste dostali svou společnost úspěšně a dlouhodobě do mobilních telefonů svých potencionálních zákazníků, tak jim musíte nabídnout obsah, který budou sami vyžadovat. Bude pro ně bud užitečný nebo zábavý.

Podobný typ případové studie realizovala před rokem PhoMedia pro společnost Telefonica O2 Slovakia, při příležitosti hudebního festivalu Bažant Pohoda, který navštěvuje 40 000 lidí. Mobilní guide plnohodnotně nahradil tištěnné materiály a byl denní součástí života lidí na festivalu.

Jak tedy na mobilní marketing?

Z představených  případových studií vyplývá, že mobilní telefon je velmi osobní předmět v životě každého z nás. Sami si vybíráme, co bude náš mobilní telefon obsahovat a co ne. Je tedy dobré se zamyslet: “Stáhl bych si tento obsah do svého mobilního telefonu a měl bych důvod se k němu vracet?” nebo “Použil bych tuto službu ve svém mobilním telefonu?”

Pokud si na tuto otázku v různých variacích odpovíte kladně, tak jste právě mohli najít obsah nebo službu, která nebude zajímavá jen pro vaše marketingové oddělení, ale i pro vašeho potenciálního koncového zákazníka.

Je třeba vzít v úvahu to, že mobilní telefon je z větší míry jediné médium, kde si zobrazenou reklamu sami vybíráme (mimo mobilní internet), oproti vysílaným televizním reklamám, hraným radio spotům nebo nakoupeným prostorům v tištěných denících. Hlavně samotná reklama poté v mobilním telefonu zůstavá tak dlouho, jak chce samotný uživatel.

Mobilní telefon je celý potencionálního zákazníka, jen on rozhodne jestli si Vás do něj pustí a naváže s Vámi dialog.V jakékoliv fázi kampaně je třeba brát ohled na tento faktor a kampan připravovat pro samotné uživatele. Můžete být přes míru kreativní, zábavní nebo můžete řešit možné problémy konkrétní cílové skupiny. Cest je mnoho a ta která využívá mobilní telefon jen k masovému šíření jedné informace, je ta nejméně šťastná., když mate v ruce jeden z nejlepších nástrojů na budování one to one komunikace.

Pokud jste se s AR prozatím nesetkali, tak začněme krátkým představním:

Sousloví “Augmented reality” se používá jako označení pro reálný obraz světa, který je většinou doplněný o konkrétní objekty. V praktickém příkladu můžeme o AR uvažovat v tom směru, že fotoaparátem mobilního telefonem nasnímáme určitý reálný prostor, který je doplněný o různé digitální prvky na displeji mobilního telefonu. Augmented reality můžeme do češtiny přeložit jako “rozšířená realita”.

Osobně jsem AR zaznamenal před několika měsíci, kdy bylo na Youtube přidáno nové prezentační video služby “WikiTude AR Travel Guide”. Jak název vypovídá, tak se jedná o interaktivního cestovního průvodce, který Vám do snímaného prostředí vkládá digitální prvky jako označení budov, popisy jednotlivých míst a tak dále.

WikiTude AR Travel Guide

Zhruba o dva měsíce později byly spuštěny reklamní imagové kampaně na podporu automobilů Ford Ka a Mini Cooper. Případová studie Fordu ukazuje využití AR prostřednictvím displeje mobilního telefonu. Mini Cooper naopak využil PC řešení.

Ford Ka AR

Mini Cooper AR

Nejvíce mne však zaujala případová studie od společnosti Ikea, která připravila novou kolekci svého nábytku. S uvedením nové kolekce na trh Ikea cítíla nutnost podpory této nové řady něčím speciálním, co by zákazníkům usnadnilo plánovaní jejich domu. Mobilní AR aplikace, The Portable Interior Planner, dává všem zákazníkům možnost vyzkoušet stylizaci nového nábytku v jejich domově bez nutnosti zakoupení samotného zboží.

Stačí pouze využít mobilní telefon s integrovaným fotoparátem. Krása této aplikace spočívá v její jednoduchosti a přidané hodnotě, která nabízí zákazníkům zhmotnění jejich fantazie na displeji mobilního telefonu nebo PC.

Na následujících obrázcích Vám ukážeme celý mechanismus.

• ikea_normalroom.jpg (11,1 kB)
• ikea_phone_blank.jpg (20,3 kB)
• ikea_phone_bureau.jpg (12,9 kB)
• ikea_phone_clock.jpg (13 kB)
• ikea_phone_lamp.jpg (12,8 kB)

Distribuce mobilní aplikace byla řešena prostřednictvím zaslání SMS na určené číslo, náštěvou webových stránek Ikea nebo zapnutím Bluetooth v prodejnách Ikea.

Tyto základní případové studie zobrazují hlavní přidanou hodnotu technologie Augmented reality. Nyní je již jen otázkou času, kdy se i v České republice setkáme s podobnými kampaněmi. Technologie již vše umožnuje, finální realizace těchto projektů bude právě na Vás.

Český mobilní marketing trochu ustrnul na SMS spotřebitelských soutěžích a čeká na nové impulsy. Jeden takový nyní přichází – mobilní taggování, fenomén, který prorostl společnostmi v západní Evropě, Asii či USA.

Princip je jednoduchý. Základem je mobil s přístupem na internet a nainstalovanou aplikací BeeTagg čtečkou, která dokáže vyfotografovat dvourozměrný BeeTagg kód (tagg). Načtená data pak umožňují uživateli přijímat mobilní obsah přes prohlížeč mobilního telefonu. „Základní možnosti využití jsou linkování na internetové a mobilní stránky, RSS čtečka, stažení osobní vizitky, v druhé fázi mobilní ticketing či práce s dokumenty. V principu jde o propojení off-line médií, tedy tištěných materiálů jako noviny nebo oblečení, a on-line médií,“ říká Lukáš Kořínek, ředitel agentury Phomedia, která novou technologii v Česku uvádí.

Kód komunikuje brand

BeeTagg kód je speciální forma čárového 2D kódu. „BeeTagg je modifikovatelný. Můžete jej brandovat, vložit do něj své firemní logo, obrázek či text do oblasti mimo kód. BeeTagg může být tištěn a kopírován, je dobře čitelný i z dálky díky zoomu aplikace,“ popisuje technologii Kořínek.

Pro taggování je zpravidla potřeba, aby mobilní telefon byl vybavený fotoaparátem. Avšak i mobily bez fotoaparátu mohou taggovat – stačí zadat na klávesnici v aplikaci unikátní pojmenování a ID taggu a obsah je přístupný. Celkem BeeTagg nyní podporuje 130 modelů mobilů a platformy Java, Symbian, Palm a Windows mobile.

Sledování a měření kampaní je přesnější, protože dodavatel ví, kolik lidí si stáhlo čtečku do mobilu a kolik kódů bylo naskenováno.

Oživovací injekce pro off-line

Využití mobilního taggování nabízí až pohádkovou šíři možností. Jeden takový si můžete sami vyzkoušet na umístěném kódu. „Hlavní výhodu BeeTaggu vidím v možnosti propojení on-line a off-line médií. Tištěná média by mohla čtenářům nabídnout jistou dávku interaktivity, například hlasování k tématu článku či zapojení do soutěže. Velký úspěch by BeeTagg mohl zaznamenat v mobilním ticketingu, kdy zákazník obdrží přes Bluetooth slevový kupón ve formě BeeTaggu,“ hodnotí možnosti Petr Struna, digital specialist agentury Starcom MediaVest Group.

„BeeTagg může být velmi užitečným nástrojem propojujícím různé mediatypy. Využití je široké, počínaje soutěžemi, přes přenosy malých datových sad jako vizitek či doprovodných informací až po call to action výzvy, které mohou aktivovat televizní spoty a teleshopping,“ uvažuje Tomáš Řehák, ředitel mediální agentury OMD.

Přes BeeTagg na reklamním vizuálu lze vstoupit třeba na webové stránky inzerenta nebo stáhnout si do mobilu jeho kontaktní údaje nebo objednat zboží z katalogu. Zajímavé může být i virální využití: BeeTaggem lze označit oblíbená místa, reality k prodeji či vytvořit poznávací kampaně pro turisty.

Vyslyší volání BeeTaggu?

Jenže tahle pohádka se může rozplynout – pokud lidé novou technologii nepřijmou. „Mobilní marketing stále hledá na našem trhu svoji tvář a bude velice obtížné prosadit tuto technologii a mobilní kódy vůbec. Jedna věc je generovat si kódy pro osobní potřebu a druhá využití pro komerční účely. Pokud na trhu nebude dostatečná penetrace mobilních telefonů s BeeTagg čtečkou, nebudou mít zadavatelé důvod tuto technologii využít pro komunikaci,“ domnívá se Struna.

Proti BeeTaggu stojí i fakt, že lidé nevyužívají masově další funkce telefonu kromě volání, SMS, budíku a omezeně focení. „BeeTagg bude vázán jen na malou část pokročilých uživatelů, což nestačí,“ říká Řehák. Řešením by podle něj mohla být dohoda s operátory a výrobci mobilů na plošné předprodejní instalaci. Kritickým bodem je podle Řeháka i to, že technologie zatím nemá doladěný systém prodeje.

Další poznámky směřují k tomu, že pro některá využití může být vhodnější technologie Bluetooth, která už je mezi mobilními uživateli etablovanější. „Pro typ informací jako vizitka, inzerce či soutěž je pro uživatele jednodušší – a tudíž efektivnější z hlediska zadavatele – technologie Bluetooth. Principy přijímání informací jsou podobné,“ zamýšlí se Alexandra Hroncová, která pracuje v oddělení vnějších vztahů a marketingu ČVUT.

Potetovaná japonská ramena

V zahraničí má mobilní taggování už tradici, mimořádně oblíbené je v Asii či Americe. Například společnost Nike včlenila kódy do tiskové reklamy, po jejichž vyfocení si mohli čtenáři stahovat zdarma mobilní obsah. Kódy umístila na CD, plakáty či vstupenky i zpěvačka Christina Aquilera. Ve Švýcarsku jsou taggy i na poštovních známkách, v Mexiku zase Coca-Cola umístila taggy na 40 milionů lahví Sprite.

Kromě komerčního využití si taggování získalo oblibu i v soukromí. Každý zájemce si může vygenerovat na webových stránkách svůj vlastní kód a vytvořit si vlastní mobilní microsite. To je oblíbená kratochvíle například v Japonsku, kde si mladí lidé dokonce nechávají kódy tetovat na kůži jako identifikační znak. Kolemjdoucí si může kód vyfotografovat a zobrazí se mu například osobní stránka nositele. Čeští zájemci si mohou své osobní taggy vytvářet na stránkách www.tagg.cz, kde i seznam podporovaných telefonů.

-Veronika Bartošová-

Zdroj: http://mam.ihned.cz/c1-22397050-beetagg-cerstvy-vitr-v-mobilech

Nezkrácená verze textu, který vyšel v Marketing & Media číslo 46.

Phomedia je strategickým partnerem naší agentury v realizaci mobilního marketingu a díky jejímu portfoliu můžeme svým klientům nabídnout profesionální služby v této oblasti. Především její inovativní a kreativní přístup přináší na český trh značné oživení a pojem mobilní marketing zde začíná nabývat svého pravého významu. Zatím se nacházíme ve fázi příprav, ale již teď oceňuji individuální přístup agentury Phomedia k jednotlivým kampaním, značnou flexibilitu a v neposlední řadě i již zmiňovanou kreativitu. Bohaté zkušenosti lidí, kteří tvoří team Phomedia nám velice napomáhají v začátcích, které bývají tak těžké nejen na poli mobilního marketingu.”, řekl pan Petr Struna, Digital specialist z Starcom MediaVest Digital.

Starcom MediaVest Group nám díky své silné pozici na Českém trhu přinaší širokou klientelu, které tak můžeme nabídnout naše inovativní řešení pro mobilní marketing, jež český mobilní trh z větší částí postrádá. Zároveň je pro nás partnerem s dlouholetou tradící na trhu, jehož zkušenosti nám pomáhají rozvíjet naše portfolio a uspokojit tak vysoké požadavký klientů.“, řekl Lukáš Kořínek, ředitel společnosti PHOMEDIA.

O společnosti Starcom MediaVest Group s.r.o.
Starcom MediaVest Group je jednou z největších a nejuznávanějších světových organizací zabývajících se mediální komunikací. SMG zahrnuje integrovanou síť 110 poboček v 67 zemích s více než 5.800 zaměstnanci. SMG patří do největší světové komunikační skupiny Publicis Group.

O společnosti PHOMEDIA, s.r.o.
PHOMEDIA je kreativní studio zaměřující se na full service v oblasti mobilní reklamy, kde našim klientům nabízíme inovativní technologie a komplexní služby. Cílem společnosti PHOMEDIA je položit nové standardy v oblasti mobilní reklamy na českém trhu a aktivně se podílet na vývoji mobilního marketingu v zahraničí.

Celý článek si můžete přečíst zde.

Mobilu jako reklamnímu nástroji prorokují odborníci ve světě skvělou budoucnost. Rozvoj mobilního marketingu (dále MM) se však dosud zadrhává v začátcích, raketový pohon mu mohou dodat mobilníoperátoři a srovnatelné měření efektivity zásahu příjemců. Na pomyslný start se nyní postavilo Německo, které letos čekají zásadní změny. To může posloužit jako „křišťálová koule“ české mobilní budoucnosti.

Ještě rok zpátky bylo Německo podle časopisu Horizont s MM ve fázi experimentů. Letos vdechnou novou sílu vývoji tyto trendy: rostoucí využívání mobilního internetu, masové rozšíření vhodných koncových zařízení a pro letošek plánované měření zásahů mobilní reklamy. Hlavního slova se totiž ujalimobilní operátoři, kteří postrčili MM o krok dál. Podíl MM v Německu leží ještě pod 5 %. „Vycházíme z toho, že se tento poměr radikálně zvrátí. V budoucnu je možný podíl 60 až 70 %,“ věří Mark Wächter, poradce v oboru MM.

K veslu musí operátoři

Němečtí operátoři nyní intenzivně komunikují své interaktivní portály. „Musíme hledat zdroj dalších obratů. Už to nebude v segmentu B2C. Právě proto je téma mobilní reklamy tak zásadní,“ říká Thorsten Dirks, šéf německého operátora E-Plus. Největší naděje spatřuje odborná veřejnost v rozvoji mobilního internetu a mobilních portálů.

Měření přinese transparentnost

Reklama na německých mobilních portálech má podle odhadů asociace Bundesverband Digitale Wirtschaft 5% podíl na MM. Spuštění měření zásahů mobilní reklamou to však může rychle změnit.„Objektivní měření zásahů je důležitý krok. Do té doby představuje toto médium ještě spíš netransparentní kanál,“ hodnotí Thomas Hofmann, ředitel marketingu McDonald’s. Srovnatelné měření zásahů tedy může zvýšit zájem zadavatelů. „Mediální plánovači touží po standardech, které znají z internetu,“ domnívá se Ingo Lippert z agentury MindMatics, dodávající mobilní řešení.

Česko rozlepuje oči

Českému MM zatím vévodí SMS soutěže a mobilní kontent. „Stav MM v Česku bych nazval ,čerstvě po porodu’. Trvám totiž na tom, že MM nerovná se SMS soutěže,“ říká Rado Fülöp, obchodní ředitel agentury Phomedia. Jenže SMS se své nadvlády ještě nevzdávají. „SMSky jsou zkrátka nejefektivnější a spotřebitel-ské preference z nich činí stále dominantní formu komunikace. Změna přijde v intenzivním a produktivním propojení internetu s mobilními formami marketingu,“ uvádí Jaroslav Novák, obchodní ředitel agentury Happy People.

Dále se očekává rozvoj dalších forem MM, začnou se prosazovat komplexní strategie kombinující jednotlivé typy MM. „SMS jako jednu ze součástí celé kampaně nelze nijak odsuzovat, ale doufám, že minimálně velké brandy objeví potenciál v ostatních produktech MM (bluetooth, mobilní internet, taggování), namíchaných do propracovaných kampaní,“ podotkl Rado Fülöp.

Dnes si nikdo netroufne odhadovat po-díl MM na českých marketingových rozpočtech, neexistují ani oficiální odhady. Podle Nováka se podíl pohybuje pod 10 %, skromněji odhaduje Lukáš Kořínek z Phomedia: „Jestliže internet zastává s 1,68 miliardami korun 22,3 % reklamních investic, MM by se mohl pohybovat na úrovni 200 až 300 milionů korun.“ Což tvoří podíl 2,5-4 % na trhu. Jisté však je, že podíl MM bude růst. „Klienti začínají požadovat od BTL akcí výsledky a začínají více měřit efektivitu. Dochází též k významnějším přesunům investic z ATL do BTL,“ říká Jaroslav Novák.

Čekání na operátory

Z českých operátorů je zatím v MM nejaktivnější Vodafone, který v září spustil službu SMS zdarma výměnou za zobrazování reklamy. Ostatní operátoři zatím vstup do mobilní reklamy zvažují, ale pro rok 2008 nic neslibují. Mobilní marketéři by to však přivítali. „Osobně doufám, že O2 i T-Mobile vstoupí na pole MM hned v roce 2008. Operátor může fungovat jako tmelící prvek a autorita, což je pro začínající trh velmi důležité,“ říká Lukáš Kořínek.

Z hlediska dostupnosti mobilního internetu přešli všichni operátoři už loni na paušální platby za připojení a průběžně snižují ceny. Avšak „internetování“ v mobilu zdarma, jak jsme zvyklí na webu, v českých podmínkách stále chybí. „Nejsem si jistý, že bychom se brzy dočkali mobilního internetu bez omezení zadarmo, ale chci věřit, že brzy každý z nás dostane svůj ,měsíční příděl’ internetování v rámci svéhomobilního paušálu, tak jak to funguje u volání a SMS. Mrzí mě, že operátoři jsou u dat nekompromisní od prvních kilobytů. Tím používanost nehlasových služeb a celý mobilní marketing brzdí,“ kritizuje Fülöp.

Volání po asociaci

Jeho kolega Kořínek zároveň upozornil na stálou bolístku českého trhu MM, chybějící oborové sdružení.„Za klíčový považuji vznik mobilní marketingové asociace ve stylu Mobile Marketing Association, která ustanoví základní kodexy, principy, bude se zabývat vzděláváním trhu a též nezávislým měřením zásahu,“ upozornil Kořínek.

Necelé tři roky starý pokus s Asociací mobilního marketingu už totiž dva roky nejeví známky života a zatím funguje jen etický kodex pro Premium SMS při asociaci ADMAZ.

Autor: Veronika Bartošová

Zdroj: http://mam.ihned.cz/3-22709170-mobiln%ED+marketing-100000_d-ee

Celá verze článku byla publikována v magazínu Marketing a Media